Sabemos
que normas e leis devem ser seguidas. Contudo, mesmo as normas e leis devem ser
avaliadas por meio de um critério maior que é o bom senso. O líder deve ser
muito mais do que um título de chefe. Liderar é muito mais que cumprir regras e
leis ou simplesmente dar ordens. Muitos até confundem autoridade com o ser autoritário.
O
bom líder não é aquele que as pessoas simplesmente obedecem, mas aquele que inspira
confiança e que conquista seguidores pelo seu exemplo e, principalmente, pela
capacidade de julgar situações.
Se o
chefe não sabe avaliar e fazer uso do bom senso em seus julgamentos, segue uma
das definições mais comum sobre esse tema: "Bom
senso é um conceito usado na argumentação ligado às noções de sabedoria e de
razoabilidade, que define a capacidade média que uma pessoa tem de se adequar a
regras e costumes em determinados momentos, para fazer bons julgamentos e
escolhas". Vejamos então o exemplo clássico das fofocas. Como julgar
se algo é verdadeiro ou falso?
Tenho
hoje 27 anos de experiência profissional na indústria e quase 06 anos de
docência. Do total dos 27 anos, 20 anos como gestor de pessoas e 06 na academia
lidando com alunos e colegas professores. Durante todo esse tempo de
experiência profissional, posso afirmar com certeza que o pior problema que há
dentro de um ambiente profissional é a fofoca.
Até
hoje, como gestor, rebato fortemente essa pratica infeliz. Cito o exemplo se
algum colaborador me procura para falar de alguém. Neste caso, eu imediatamente
coloco frente a frente o acusador e o acusado. Desta forma, coloco em xeque
aquele que me trouxe a fofoca e também dou a oportunidade para o acusado de se
defender. Até agora, sem medo de errar, afirmo que quase as totalidades
das fofocas que chegaram até mim tiveram o único interesse de prejudicar a
outra pessoa.
Lembro
até de um antigo chefe que tive. Na ocasião, o meu sábio líder me dizia: "Meu caro amigo Marcelo, se alguém vier
falar pra você fofocas sobre outra pessoa, pode ter certeza que essa mesma
pessoa irá falar fofocas sobre você para outras pessoas. Portanto, tome cuidado
com essas pessoas que agem de forma dissimulada e fingem ser seus
parceiros". Nunca mais esqueci essas sábias palavras. Na realidade,
sempre que ouço fofocas, tento filtrar aquelas informações que só tem o
objetivo de prejudicar.
Lembro
também de um conto que li recentemente. É o seguinte: Conta-se que a ideia das
três peneiras foi atribuída a Sócrates, filósofo ateniense, que se pautava a
sua vida sob três pilares: A VERDADE, A BONDADE
e A NECESSIDADE.
Esses
pilares, por sua vez, foram supostamente transformados em peneiras. Portanto, sempre
que algo lhe ocorrer e sentir desejo de compartilhar com os demais, lembre-se
das três peneiras:
A
primeira peneira é a da VERDADE: Pergunte a você mesmo se tem certeza de que
esse fato é absolutamente verdadeiro. Se lhe sobrar no espírito alguma dúvida
ou receio, então, não pode ser tido como verdadeiro.
A
segunda peneira é a da BONDADE: Pergunte a você mesmo se o que você vai contar,
mesmo que seja verdade, se gostaria que os outros também dissessem a seu
respeito. Se por qualquer motivo lhe causar horror ou transtorno, então não
pode ser tido como algo bondoso.
A terceira peneira é a da NECESSIDADE: Pergunte
a você mesmo se acha realmente necessário contar esse fato ou mesmo passá-lo
adiante? Respondendo : Por que ? A pessoa te deu esta liberdade? Isso irá
beneficiá-la ? Irá fazer-lhe algum bem?
Se o
que você irá contar realmente passou pela terceira peneira, então, poderá passar
adiante. Se as pessoas sempre usassem desses critérios, seriam mais felizes e usariam
seus esforços e talentos em outras atividades, antes de obedecer ao impulso de
simplesmente passar adiante, pois: “Pessoas
inteligentes falam sobre idéias; pessoas comuns falam sobre coisas; pessoas
mesquinhas falam sobre pessoas”. Lembrando ainda que quem propaga fofocas
está correndo sério perigo de ser acionado na justiça. Portanto, repassar
fofoca, é crime!!!
Por
fim, reforço que o bom senso é uma "lei" que jamais será revogada. As leis,
normas e regras devem sim ser interpretadas, porém, antes de tudo, com muito bom
senso. É esse mesmo bom senso que deve ser usado para julgar as fofocas. Ocorre, infelizmente,
que muitas pessoas com o título de chefe não são de fato lideres, pois não usam
o bom senso em seus julgamentos.