terça-feira, 14 de abril de 2015

Gestão Pública: delegar (empowerment)

Recentemente, o senador Aécio Neves acusou a Presidente Dilma de praticar uma ‘Renúncia Branca’. Segundo o senador, essa definição foi dada porque a Presidente entregou o comando político do governo para o vice-presidente Michel Temer (até então esquecido), o comando da economia para o ministro Joaquim Levy e ainda se tornando subordinada a decisão dos presidentes da câmara e do senado. Portanto, na opinião de Aécio, a Presidente se desligou totalmente da responsabilidade e do comando da Presidência do Brasil.

segunda-feira, 6 de abril de 2015

A burocracia não é ruim, a disfunção dela sim

Recentemente, em visita a um órgão público, ouvi algumas pessoas reclamando dos problemas no atendimento aos processos solicitados e responsabilizando a culpa na burocracia. Como sendo algo frequente e recorrente nos serviços públicos, escrevo esse artigo para esclarecer o entendimento sobre o tema.