Sabemos que normas e leis devem ser
seguidas. Contudo, mesmo as normas e leis devem ser avaliadas por meio de um
critério maior que é o bom senso. O líder deve ser muito mais do que um título
de chefe. Liderar é muito mais que cumprir regras e leis ou simplesmente dar
ordens. Muitos até confundem autoridade com o ser autoritário. O bom líder não
é aquele que as pessoas simplesmente obedecem, mas aquele que inspira confiança
e que conquista seguidores pelo seu exemplo e, principalmente, pela capacidade
de julgar situações.
Se o chefe não sabe avaliar e fazer
uso do bom senso em seus julgamentos, segue uma das definições mais comuns sobre
esse tema: “O bom senso é um conceito usado na argumentação ligado às noções de
sabedoria e de razoabilidade, que define a capacidade média que uma pessoa tem
de se adequar a regras e costumes em determinados momentos, para fazer bons
julgamentos e escolhas". Vejamos então o exemplo clássico das fofocas.
Como julgar se algo é verdadeiro ou falso?
Tenho hoje 25 anos de experiência
profissional na indústria gerenciando pessoas e me relacionando com meus pares
e chefes. Na academia, já são 07 anos lidando com alunos e colegas professores.
Durante todo esse tempo de experiência profissional, posso afirmar com certeza
que o pior problema que há dentro de um ambiente profissional é a fofoca.
Até hoje, como gestor e professor,
rebato fortemente essa pratica infeliz. Cito o exemplo quando um colaborador me
procura para falar de alguém. Dependendo da situação e gravidade, eu coloco
frente a frente o acusador e o acusado. Desta forma, coloco em xeque aquele que
me trouxe a fofoca e também dou a oportunidade para o acusado de se defender.
Até agora, sem medo de errar, afirmo que quase as totalidades das fofocas que
chegaram até mim tiveram o único interesse de prejudicar a outra pessoa. Até
mesmo as tais referências que tanto os recrutadores pedem e buscam consultar. A
maioria não passa de opiniões pessoais e sem comprovação. Portanto, nada
verdadeiro.
Lembro até de um antigo chefe que
tive. Na ocasião, o meu sábio líder me dizia: "Meu caro amigo Marcelo, se
alguém vier falar pra você fofocas sobre outra pessoa, pode ter certeza que
essa mesma pessoa irá falar fofocas sobre você para outras pessoas. Portanto,
tome cuidado com essas pessoas que agem de forma dissimulada e fingem ser seus
parceiros". Nunca mais esqueci essas sábias palavras. Na realidade, sempre
que ouço fofocas, tento filtrar aquelas informações que só tem o objetivo de prejudicar.
Lembro também de um conto que li
recentemente. É o seguinte: Conta-se que a ideia das três peneiras foi
atribuída a Sócrates, filósofo ateniense, que se pautava a sua vida sob três
pilares: A VERDADE, A BONDADE e A NECESSIDADE. Esses pilares, por sua vez,
foram supostamente transformados em peneiras. Portanto, sempre que algo lhe
ocorrer e sentir desejo de compartilhar com os demais se lembre das três
peneiras:
A primeira peneira é a da VERDADE:
Pergunte a você mesmo se tem certeza de que esse fato é absolutamente
verdadeiro. Se lhe sobrar no espírito alguma dúvida ou receio, então, não pode
ser tido como verdadeiro. A segunda peneira é a da BONDADE: Pergunte a você
mesmo se o que você vai contar, mesmo que seja verdade, se gostaria que os
outros também dissessem a seu respeito. Se por qualquer motivo lhe causar
horror ou transtorno, então não pode ser tido como algo bondoso. A terceira
peneira é a da NECESSIDADE: Pergunte a você mesmo se acha realmente necessário
contar esse fato ou mesmo passar adiante? Respondendo: Por que a pessoa te deu
esta liberdade? Isso irá beneficiá-la? Irá fazer-lhe algum bem?
Se o que você irá contar realmente
passou pela terceira peneira, então, poderá passar adiante. Se as pessoas
sempre usassem desses critérios, seriam mais felizes e usariam seus esforços e
talentos em outras atividades, antes de obedecer ao impulso de simplesmente
passar adiante, pois: “Pessoas inteligentes falam sobre ideias; pessoas comuns
falam sobre coisas; pessoas mesquinhas falam sobre pessoas”. Lembrando ainda
que quem propaga fofocas está correndo sério perigo de ser acionado na justiça.
Portanto, repassar fofoca também é crime.
Por fim, reforço que
o bom senso é uma "lei" que jamais será revogada. As leis, normas e
regras devem sim ser interpretadas, porém, antes de tudo, com muito bom senso.
É esse mesmo bom senso que deve ser usado para julgar as fofocas. Ocorre,
infelizmente, que muitas pessoas com o título de chefe não são de fato lideres,
pois não usam o bom senso em seus julgamentos.
