KAIZEN - Melhoria Contínua

Segundo Ohno (1997), o termo japonês para a melhoria contínua é o Kaizen que faz uso do trabalho em equipes para a solução de problemas, documentando e melhorando processos, coletando e analisando dados. Por meio do Kaizen, autoriza-se as pessoas a agir na correção de problemas e lhes ensinamos como fazê-lo corretamente.

As pessoas aprendem a buscar as causas, ao invés dos "culpados", conseguindo-se com isto soluções efetivas e, de quebra, um ambiente de maior entendimento e melhores relacionamentos entre a equipe.

Manutenção Produtiva Total - MPT

A Total Productive Maintenance ou Manutenção Produtiva Total (TPM) surgiu no Japão por volta de 1971, através da cristalização de técnicas de manutenção preventiva, manutenção do sistema de produção, prevenção da manutenção e engenharia de confiabilidade, visando a falha zero, quebra zero das máquinas, bem como o defeito zero nos produtos e perda zero no processo (Figura 1).

Figura 1 – Histórico da evolução da MPT

5s Housekeeping

Segundo Paladini (2000), o 5S foi concebido por Kaoru Ishikawa, no Japão na década de 1950 e foi aplicado com a finalidade de reorganizar o país após a Segunda Guerra Mundial, quando vivia a chamada crise da competitividade.

Até hoje, é considerado o principal instrumento de gestão da qualidade e da produtividade utilizado no Japão devido a sua eficácia. O mesmo também pode ser considerado como um sistema organizador, mobilizador e transformador de pessoas e organizações. A ferramenta é bastante básica e deve preceder qualquer iniciativa de mudança em uma empresa.

Pessoas: O verdadeiro diferencial competitivo da atualidade

Segundo o guia Você S/A (2012), em pesquisa realizada com as 150 melhores empresas para se trabalhar, a satisfação e a motivação são as principais dimensões que as tornaram vencedoras de destaque no item gestão de pessoas.

Para os 136.381 funcionários que responderam a pesquisa que deu origem ao guia, o melhor lugar para trabalhar é aquele onde as pessoas conseguem perceber o valor da sua contribuição. Logo, se sentem motivados em trabalhar em determinada empresa.

Portanto, saber motivar as pessoas ainda é a força motriz que move os resultados nas organizações. É a razão que leva uma pessoa a fazer algo. Estar motivado vai além de ter uma carreira de sucesso, aprender coisas novas ou manter uma boa relação com chefes e colegas.

Reflexão sobre as palavras do ex-CEO da Coca-Cola

Muito verdadeiro! Porém, a realidade dentro das organizações é muito diferente. Mais e mais somos pressionados por resultados e longas horas de trabalho. Conheço muitos executivos já com certa idade falar a mesma coisa, porém, eles mesmos não seguiram essa regra quando eram jovens. Vejo essa mensagem do CEO da Coca-cola como uma reflexão do estilo de vida que ele deveria ter seguido, mas só agora ele percebeu os reais valores da vida. Não há como contestar que todos nós precisamos de trabalho.

Gestão da Mudança & Estratégia

A competitividade global força as empresas a desenvolverem ações ofensivas ou defensivas que visam criar uma posição de longo prazo sustentável. Essa constatação pode ser observada por meio de uma breve análise sobre o passado e também o cenário atual em que estamos inseridos.

Na realidade, a história nos proporciona uma reflexão sobre os motivos que determinam à sobrevivência ou a “morte” das organizações. Portanto, os ensinamentos apreendidos contribuem de forma relevante estimulando de forma sustentável essas ações e transformando as operações de manufatura em vantagem competitiva.