Passos do Brainstorming: Passo 1: Identificar a
necessidade do Brainstorming - Certificar-se de que haja uma necessidade
específica de Brainstorming e que o Brainstorming é uma abordagem válida. O
resultado da atividade do Brainstorming deverá servir a um objetivo claro. Passo
2: Formar o grupo de Brainstorming - Envolver as pessoas certas e
comprometê-las com a causa. Passo 3: Preparar a sessão de Brainstorming - Definir
o objeto, tempo, local, abordagem, papéis, responsabilidades e recursos de
apoio necessários. Começar a pensar no objeto – pesquisar, observar, fazer
anotações, estudar – o pensamento não se inicia apenas na sessão de
brainstorming.
Passo 4: Propor ideias - Discutir o objeto e seu
escopo para certificar-se que tenham sido claramente definidos. Ideias precisam
de estímulos. Fazer perguntas instigantes abertas conforme abaixo: O que
funciona bem? Quais são as áreas com problemas? Quais são as oportunidades para
melhorias? Quem são os clientes/acionistas e o que eles esperam? O que os
nossos clientes e as organizações de primeira linha estão fazendo? O que faria
uma diferença muito grande? Que pressuposições estamos fazendo? São válidas? Se
atingirmos o objetivo final, o que devemos fazer/esperar? Como mediremos o
sucesso? Quais seriam as medidas de excelência? Quais são as tendências
significativas (tecnologia, sociedade, política, educação, meio-ambiente,
legislação) e como podemos tirar proveito delas?
Passo 5: Desenvolver, agrupar e priorizar ideias - Ao
final da atividade inicial de geração de ideias, o grupo de Brainstorming
deverá revisar, desenvolver e agrupar as ideias relacionadas para facilitar a
análise. Isto permite que a equipe de Brainstorming identifique potenciais
lacunas e crie a oportunidade para que novas ideias e linhas de pensamento
sejam propostas e desenvolvidas. As ideias deverão então ser priorizadas com
base nos potenciais benefícios que poderiam oferecer. Em que você investiria
seus poucos recursos para obter o melhor retorno?
Passo 6: Definir os próximos passos - Assim que a
sessão de agrupamento de ideias for concluída, a equipe de Brainstorming deverá
discutir os próximos passos a seguir e passar as ideias priorizadas às etapas
de análise e implementação. Nesta etapa definem-se quem faz o que e quando e as
medidas são atribuídas de forma correspondente.
Regras do Brainstorming: Reunir a maior quantidade
possível de ideias de todos os participantes sem fazer críticas ou julgamentos
nessa fase; Todas as ideias são bem vindas, independentemente de quão tolas ou
inadequadas parecerem. Ser criativo. Quanto mais ideias melhor uma vez que
neste ainda não se sabe o que poderá funcionar; Nenhuma discussão poderá
ocorrer durante a atividade de brainstorming. Após a conclusão do brainstorming
as ideias deverão ser discutidas; Não criticar nem julgar. Muito menos fazer
piadinhas, franzir as sobrancelhas ou rir. Todas as ideias são igualmente
válidas nesta fase; Criar a partir das ideias de outras pessoas; Anotar todas
as ideias em um flipchart ou quadro para que todo o grupo possa facilmente
visualizá-las e Defina a duração (por exemplo, 30 minutos) do brainstorming.
Rodada de Ideias (BrainWRITING) O brainwriting, uma
técnica que envolve um grupo na geração de ideias de modo escrito e
compartilhado, repassando-as aos demais participantes, que lançam novas ideias
e vão construindo sobre as que já foram lançadas. É importante ressaltar que
tudo isso ocorre de modo silencioso, em uma junção de interações individuais e
em grupo, para no fim ser discutido por toda a equipe.
