domingo, 27 de julho de 2014

Uma questão de "vida ou morte" para as empresas

Somos todos bons em reagir, apagar incêndios e na gestão de crises. Grandes e pequenas organizações aprenderam a ser “Lean” e ágil, também a melhor forma de executar uma estratégia de alto nível.
Entretanto, apesar dessas habilidades, a General Motors ainda declarou falência, a Blockbuster fechou sua última loja, Blackberry sangra lentamente. Há ainda a Hewlett-Packard, Philips, Nokia, Sony, Dell, e uma série de outras empresas que não conseguiram prosperar apesar de seus líderes e trabalhadores.
A regra agora para prosperar nessa nova era de hiper-mudanças e incertezas crescente é aprender uma “nova” competência, isto é, a de como antecipar com precisão o futuro.

terça-feira, 10 de junho de 2014

O resultado desejado vem do desempenho orquestrado de todos

Atualmente, as organizações estão inseridas em um ambiente global altamente competitivo. Fator este determinante para que as empresas adotem uma postura de mudanças constantes, caso contrário, corre-se o risco de ser descartado por um mercado cada vez mais criterioso na escolha de seus parceiros nos novos negócios. Neste contexto, é ponto comum entre as empresas que não é possível alcançar um nível de excelência sem a efetiva participação das pessoas.
A realidade é que a soma das habilidades, da atitude e do comprometimento de todos é que estabelece uma base sólida para o alcance da qualidade total. Portanto, o resultado desejado vem do desempenho orquestrado de todos, no qual uma equipe pode interagir para gerar algo maior do que as pessoas não conseguiriam fazer ou atingir se trabalhando isoladamente. Um sistema pelo qual todas as pessoas, de todos os setores, em todos os níveis, participam dos esforços e atividades visando à melhoria contínua da eficiência e eficácia dos processos e produtos.

sexta-feira, 23 de maio de 2014

Dicas de como fazer uso do Bom Senso para julgar as Fofocas

Sabemos que normas e leis devem ser seguidas. Contudo, mesmo as normas e leis devem ser avaliadas por meio de um critério maior que é o bom senso. O líder deve ser muito mais do que um título de chefe. Liderar é muito mais que cumprir regras e leis ou simplesmente dar ordens. Muitos até confundem autoridade com o ser autoritário.
O bom líder não é aquele que as pessoas simplesmente obedecem, mas aquele que inspira confiança e que conquista seguidores pelo seu exemplo e, principalmente, pela capacidade de julgar situações.
Se o chefe não sabe avaliar e fazer uso do bom senso em seus julgamentos, segue uma das definições mais comum sobre esse tema: "Bom senso é um conceito usado na argumentação ligado às noções de sabedoria e de razoabilidade, que define a capacidade média que uma pessoa tem de se adequar a regras e costumes em determinados momentos, para fazer bons julgamentos e escolhas". Vejamos então o exemplo clássico das fofocas. Como julgar se algo é verdadeiro ou falso?

sexta-feira, 1 de novembro de 2013

Bom Senso: Qualidade imprescindível no Líder

Hoje, minha filha chegou 7 minutos atrasada na escola do CEL. Ela tentou falar com a coordenadora que não permitiu a entrada. A conseqüência é a perda da prova, portanto, terei que pagar para fazer segunda chamada. Eu sei que normas são normas e devem ser seguidas. Contudo, vale lembrar que mesmo as normas e leis devem ser avaliadas através de um critério maior que é o bom senso.
O líder deve ser muito mais do que um título de chefe e/ou coordenador. Liderar é muito mais que cumprir regras ou simplesmente dar ordens. Muitos até confundem autoridade e ser autoritário. O bom líder não é aquele que as pessoas obedecem, mas aquele que inspira confiança e que conquista seguidores pelo seu exemplo e, principalmente, pela capacidade de julgar situações.

domingo, 6 de outubro de 2013

DICAS PARA FAZER UMA REUNIÃO PRODUTIVA

  1. Início da Reunião - Inicie e termine a reunião sempre de acordo com as horas previstas, independentemente do atraso de alguns participantes, escolhendo os temas para os participantes presentes. Deve-se iniciar a reunião esclarecendo as regras da mesma, recordar a agenda, fazendo alguma alteração se necessário e apropriado, e clarificar os papeis dos participantes. É muito importante diferenciar a reunião de uma apresentação. Na apresentação o apresentador fala e os outros escutam. Em reuniões, todas as pessoas participam com suas opiniões e ideias.
  2. Identifique o objetivo da reunião - reuniões sem um objetivo determinado são inúteis. Quando estabelecemos um objetivo, os participantes passam a vê-la com mais importância e o comparecimento é maior.