Certa vez, um colaborador me fez a seguinte pergunta: Como
posso melhorar meu desempenho pessoal? Na realidade, essa deveria ser uma
preocupação diária de todos os profissionais, independentemente da posição e
área que atua na empresa. Atualmente, a competitividade entre as pessoas é
enorme e apenas um detalhe na atitude pessoal acaba fazendo a diferença entre
um profissional e outro.
Existem várias receitas de sucesso, porém, segue abaixo
algumas dicas que considero um grande diferencial.
Fixe metas de qualidade pessoal. Estabeleça sua própria
contagem de qualidade pessoal. Verifique o quanto os outros estão satisfeitos
com os seus esforços;
Encare o processo seguinte como um cliente valioso;
Evite erros. Faça certo da primeira vez. Execute as tarefas
de forma eficaz;
Utilize bem os recursos disponíveis. Seja comprometido com
o que faz. Pratique os 5s. Seja Proativo;
Todo dia, pense sobre as seguintes questões: como eu posso
fazer meu trabalho melhor? como eu poderia ajudar as outras pessoas? como eu
posso ajudar minha empresa? como eu posso ajudar o meu país?
Participar do processo de melhoria contínua através de
sugestões e das atividades em pequenos grupos;
Praticar a disciplina na área de trabalho seguindo as
normas e procedimentos;
Envolver-se no contínuo desenvolvimento próprio para se
transformar em um profissional que sabe evitar e, se necessário, solucionar
problemas;
Ressaltar a habilidade e a experiência no desempenho do
serviço, aprendendo várias funções. Seja um profissional multifuncional;
Procure primeiro compreender, depois ser compreendido;
Certifique-se que o seu trabalho foi executado com
qualidade. Lembre-se, seu nome estará escrito nele. Associe seu nome à
qualidade;
Seja flexível, não resista às mudanças, procure se adequar
a elas.
Por fim, todos deveriam refletir na seguinte mensagem: “Nós
somos aquilo que fazemos repetidamente. Excelência, portanto, não é um ato, mas
um hábito” – Aristóteles
