Gestão Pública: delegar (empowerment)

Recentemente, o senador Aécio Neves acusou a Presidente Dilma de praticar uma ‘Renúncia Branca’. Segundo o senador, essa definição foi dada porque a Presidente entregou o comando político do governo para o vice-presidente Michel Temer (até então esquecido), o comando da economia para o ministro Joaquim Levy e ainda se tornando subordinada a decisão dos presidentes da câmara e do senado. Portanto, na opinião de Aécio, a Presidente se desligou totalmente da responsabilidade e do comando da Presidência do Brasil.

A burocracia não é ruim, a disfunção dela sim

Recentemente, em visita a um órgão público, ouvi algumas pessoas reclamando dos problemas no atendimento aos processos solicitados e responsabilizando a culpa na burocracia. Como sendo algo frequente e recorrente nos serviços públicos, escrevo esse artigo para esclarecer o entendimento sobre o tema.

Nosso país precisa de uma Gestão Estratégica Proativa

Indicar erros é sempre muito mais fácil que propor soluções. Porém, no caso do governo Dilma, os erros são tão numeroso, evidentes e graves que fica fácil qualquer pessoa apontar erros. Já escrevi em meu artigo anterior sobre as causas e possíveis soluções para a nossa atual crise de gestão. Portanto, agora, escrevo sobre alguns erros que considero os mais graves e importantes da atual gestão. Vale lembrar que os princípios que menciono aqui são como um guarda-chuva que podem se desdobrar em acertos ou erros, dependendo de como o gestor os conduz.

O Nosso Brasil e a Crise na Gestão Pública

Infelizmente, além da corrupção que tomou conta do nosso Brasil, vivemos também uma crise na Gestão Pública. Nossos “gestores” públicos ignoram os princípios básicos da excelência (Eficácia + Eficiência = Efetividade = Competitividade). Ocorre que a solução para o país não é tão simples, pois, na esfera pública, não há somente fatores técnicos envolvidos, mas também fortes interesses partidários que acabam esmagando qualquer modelo de gestão baseado na meritocracia com foco em objetivos, metas, competitividade e resultados.

A Complexa Tarefa do Gerenciamento de Pessoas e Conflitos

Dentre os vários desafios de ser um líder, gerenciar pessoas e conflitos é uma das tarefas mais importantes para qualquer GERENTE. Liderar pessoas requer uma combinação de várias competências e, acima de tudo, bom senso. O mais importante é reconhecer que não há uma fórmula secreta ou uma norma que poderá ser usada como padrão para todos os “tipos” de colaboradores e situações. Na realidade, apesar da vasta teoria existente sobre o tema, faz-se necessário um ajuste na abordagem para cada pessoa. Quero dizer que cada pessoa é um ser humano único. Portanto, deve ser liderado conforme as características que lhe são próprias.

As Problemáticas dos Processos de Recrutamento e Seleção

As relações candidatos, headhunters e empresas estão adequadas para Recrutar e Selecionar o melhor profissional para uma determinada função? Como identificar a pessoa certa para o lugar certo nas empresas? Vale a pena terceirizar esse processo? Ou seria melhor capacitar a área de Recursos Humanos das próprias empresas para realizar esse processo? Quais os processos mais adequados?

O Processo de Mudança e as Barreiras da Resistência Humana

Em todo processo de mudança aparecem pessoas resistentes e contra as propostas, ideias ou projetos. São essas pessoas que travam e dificultam qualquer novo programa que se deseja implantar. Na maioria das vezes, esses personagens retardam a transformação e fazem com que aquele furor inicial do lançamento do projeto seja pouco a pouco esquecido.