quinta-feira, 25 de dezembro de 2014

Visão geral do Gerenciamento de Projetos

O que é um Projeto? Segue algumas definições que mais gosto:
“Um projeto é um empreendimento temporário ou uma seqüência de atividades com começo, meio e fim programados, que tem por objetivo fornecer um produto ou serviço singular, dentro de restrições orçamentárias; e seu desempenho é avaliado pela medida em que essas três variáveis críticas de são atendidas.” (Maximiano – Administração de Projetos)
“É a atividade que molda a forma física e o propósito (satisfação das necessidades dos consumidores) tanto de produtos e serviços, como dos processos que os produzem.” (Slack, Chambers e Jonston)
“É uma atividade que começa com o conceito e termina com a tradução desse conceito em especificação de algo a ser criado.” (Slack, Chambers e Jonston)
O Guia PMBoK – 5º Edição, Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerência de Projetos (Project Management Body of Knowledge), orienta os gerentes de projetos a seguirem um Grupo de 47 Processos, contendo 5 (cinco) fases identificadas a seguir:

Lean Implementation: an overview about Change Management

The Lean Manufacturing philosophy was pioneered by Toyota Company in Japan by Eiji Toyoda, together with his production engineer Taiichi Ohno. The main issue of Lean is the waste removal both inside and between companies. This is fundamental to a lean value stream. Improved productivity leads to leaner operations, which in turn help to expose further waste and quality problems in the system.
When thinking about waste, Toyota Co. define the three different types of activity within the organization as the following: 1-Value adding activity: those activities that, in the eyes of the final customer, make a product or service more valuable. 2-Non value adding activity: those activities that, in the eyes of the final customer, do not make a product or service more valuable and are not necessary even under present circumstances. These activities are clearly ‘waste’ and should therefore be the target of immediate or short term removal. 3-Necessary non value adding activity: those activities that, in the eyes of the final customer, do not make a product or service more valuable but are necessary unless the existing supply process is radically changed. Such waste is more difficult to remove in the short term and should be a target for longer term or radical change.

quarta-feira, 1 de outubro de 2014

Qual a importância de delegar para o processo de gestão?

Primeiramente, gostaria de explicar que delegar é totalmente diferente de “delargar”. O ato de “delargar” é simplesmente “passar o macaquinho” para o seu colaborador sem antes verificar se o mesmo possui as informações necessárias e a maturidade profissional para executar a tarefa.
Antes de delegar, portanto, faz-se necessário os seguintes cuidados: a) escolher bem o colaborador que irá executar a tarefa; b) ter certeza que o mesmo compreendeu as informações necessárias (objetivos e resultados); c) se necessário, estar sempre acessível para dúvidas, complementações e questionamentos; d) fornecer os recursos necessários para se executar a tarefa e assim chegar aos resultados esperados; e) fazer acompanhamento e dar feedbacks ao longo do processo. Desta forma, delegamos as tarefas de forma flexível e diferenciada de acordo com cada pessoa, dando aos colaboradores a oportunidade de realizarem seu trabalho ao mesmo tempo em que monitoramos o desempenho.

domingo, 31 de agosto de 2014

A CRUELDADE DO RACISMO

Incrível como nós seres humanos somos cruéis. Nós “exterminamos” tudo a nossa volta. Vejam o que fazemos com a natureza, fonte da nossa própria sobrevivência. Até contra nossos semelhantes fazemos coisas absurdas e de difícil compreensão. Essa semana ocorreu um triste episódio onde torcedores do grêmio xingaram o goleiro Aranha (Santos) com gritos de "macaco" e grunhidos de "hu,hu,hu". Acredito que se tivessem armados teriam eliminado o goleiro ali mesmo.
O dicionário define o racismo como um preconceito e discriminação com base em percepções sociais baseadas em diferenças biológicas entre os povos. Muitas vezes toma a forma de ações sociais, práticas ou crenças, ou sistemas políticos que consideram que diferentes raças devem ser classificadas como inerentemente superiores ou inferiores com base em características, habilidades ou qualidades comuns herdadas. Também pode afirmar que os membros de diferentes raças devem ser tratados de forma distinta

domingo, 27 de julho de 2014

Uma questão de "vida ou morte" para as empresas

Somos todos bons em reagir, apagar incêndios e na gestão de crises. Grandes e pequenas organizações aprenderam a ser “Lean” e ágil, também a melhor forma de executar uma estratégia de alto nível.
Entretanto, apesar dessas habilidades, a General Motors ainda declarou falência, a Blockbuster fechou sua última loja, Blackberry sangra lentamente. Há ainda a Hewlett-Packard, Philips, Nokia, Sony, Dell, e uma série de outras empresas que não conseguiram prosperar apesar de seus líderes e trabalhadores.
A regra agora para prosperar nessa nova era de hiper-mudanças e incertezas crescente é aprender uma “nova” competência, isto é, a de como antecipar com precisão o futuro.

terça-feira, 10 de junho de 2014

O resultado desejado vem do desempenho orquestrado de todos

Atualmente, as organizações estão inseridas em um ambiente global altamente competitivo. Fator este determinante para que as empresas adotem uma postura de mudanças constantes, caso contrário, corre-se o risco de ser descartado por um mercado cada vez mais criterioso na escolha de seus parceiros nos novos negócios. Neste contexto, é ponto comum entre as empresas que não é possível alcançar um nível de excelência sem a efetiva participação das pessoas.
A realidade é que a soma das habilidades, da atitude e do comprometimento de todos é que estabelece uma base sólida para o alcance da qualidade total. Portanto, o resultado desejado vem do desempenho orquestrado de todos, no qual uma equipe pode interagir para gerar algo maior do que as pessoas não conseguiriam fazer ou atingir se trabalhando isoladamente. Um sistema pelo qual todas as pessoas, de todos os setores, em todos os níveis, participam dos esforços e atividades visando à melhoria contínua da eficiência e eficácia dos processos e produtos.

sexta-feira, 23 de maio de 2014

Dicas de como fazer uso do Bom Senso para julgar as Fofocas

Sabemos que normas e leis devem ser seguidas. Contudo, mesmo as normas e leis devem ser avaliadas por meio de um critério maior que é o bom senso. O líder deve ser muito mais do que um título de chefe. Liderar é muito mais que cumprir regras e leis ou simplesmente dar ordens. Muitos até confundem autoridade com o ser autoritário.
O bom líder não é aquele que as pessoas simplesmente obedecem, mas aquele que inspira confiança e que conquista seguidores pelo seu exemplo e, principalmente, pela capacidade de julgar situações.
Se o chefe não sabe avaliar e fazer uso do bom senso em seus julgamentos, segue uma das definições mais comum sobre esse tema: "Bom senso é um conceito usado na argumentação ligado às noções de sabedoria e de razoabilidade, que define a capacidade média que uma pessoa tem de se adequar a regras e costumes em determinados momentos, para fazer bons julgamentos e escolhas". Vejamos então o exemplo clássico das fofocas. Como julgar se algo é verdadeiro ou falso?